Es gibt sie noch ... die Warteschleife ...

Nein mein Internet geht immernoch nicht. Es ist sogar noch schlimmer geworden, weil ich inzwischen gar nicht mehr ins Internet komme. So war ich dann drei Werktage nach Neujahr so frei, mich nochmal bei der Störungshotline der Telecolumbus zu melden. Diese hat übrigens keine wirkliche Warteschleife, sondern macht erst ein paar Programhinweise, arbeitet dann ein paar Menupunkte ab, bis man dann zu einem Call-Mitarbeiter umgeleitet wird... wenn den ne Leitung frei ist. Ist keine frei, trennt sich die Verbindung komentarlos und man darf von vorn beginnen. Na zumindest ist diese Hotline eine 0800er Hotline. Nach meinem 11. Versuch dann endlich einen Mitarbeiter am anderen Ende. Dieser versprach dann, nochmal einen Eintrag für den Techniker zu machen.
Ca. eine Stunde später ein Anruf einer mir unbekannten Festnetznummer. Bzw. es klingelte das Telefon 3x bevor ich abnehmen konnte. Dann kam eine SMS: "Haben sie nicht erreicht, Bitte melden sie sich." Coole Taktik Telefonkosten zu sparen. Zumindest war es eine Festnetznummer und ich hab ne Flat. Also angerufen und in der Warteschleife gelandet...
Während ich der netten Musik und der Männerstimme lauschte, die mir mitteilte, dass sich gleich jemand um mich kümmert, wurde mir langsam langweilig und kalt. Ich stand nämlich auf dem Parkplatz von Toom. Also das Handy auf Freisprechen gestellt und schon mal weiter zu Hellweg gefahren. Als ich bei Hellweg alles erledigt hatte, ging es dann heim. Zu Hause angekommen, waren inzwischen gut 40 Minuten Warteschleife vergangen. Also versuchte ich nochmal die Telecolumbus-Hotline übers Festnetz anzurufen. Beim dritten Versuch war dann plötzlich eine Frauenstimme in der Warteschleife. Es hat tatsächlich 43:25 Minuten gedauert, bis ich einen Termin für die Reparatur meines Internetanschlusses hatte...
...meine Flatrate hat sich diesen Monat schon gerechnet.